Sportello Sociale

Viale Roma 33 - 1° piano

0544.97.93.78

0544.977.574

Responsabile

Boni Arianna

0544.97.93.70

Orari di ricevimento:

dal lunedì al venerdì ore 09:00 – 13:00
il giovedì pomeriggio ore 15:00 - 17:00

La Legge 328 dell’8 novembre 2000 intende assicurare alle persone e alle famiglie un sistema integrato di interventi e servizi sociali. L’istituzione dello sportello sociale prende corpo dalle necessità di adottare specifiche strategie comunicative per garantire al cittadino l’accesso alle prestazioni sociali, renderlo più consapevole dei propri diritti, agevolarlo e orientarlo nelle sue scelte.


Si tratta di un servizio di orientamento ed informazione ai cittadini che direttamente vivono una situazione di bisogno e/o disagio, fornendo indicazioni su cosa fare e a chi rivolgersi.

Lo sportello sociale offre:
- Servizio di accesso alla rete dei servizi sociali e socio-assistenziali;
- Servizio di informazioni;
- Servizio di orientamento, fornendo alla cittadinanza indicazioni sulle modalità, i requisiti ed i percorsi idonei per accedere ai servizi;
- Accoglienza e risposta diretta delle domande e dei bisogni relativi a prestazioni di carattere sociale.

Azioni previste
- Appuntamenti per colloqui di primo accesso con l’assistente sociale;
- Informazioni specifiche sul servizio sociale (prestazioni, modalità di intervento, rete socio assistenziale del territorio);
- Invio ad altro Servizio competente;
- Supporto ed accompagnamento nella rete dei servizi.

 

				
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