Servizio di refezione scolastica
Ufficio di riferimento
L'ufficio di competenza è Servizio Politiche Educative
Corso Mazzini n. 37
0544.97.93.67 - 0544-97.93.66 - 0544-97.92.56
Scopo
Fornire pasti ai bambini frequentanti il nido comunale, la scuola materna ed elementare e tenere monitorato l'ndamento dei pagamenti.
Descrizione
I cittadini interessati al momento dell'iscrizione scolastica o prima dell'inizio dell'anno scolastico o in qualsiasi momento possono presentare domanda al servizio Cerviainforma cittadini per l'attivazione del servizio mensa scolastica. Possono pagare scegliendo o l'acquisto anticipato, rispetto al consumo, presso il proprio sportello bancario di "crediti virtuali" (che superano i blocchetti cartacei) dai quali verranno scalate le prenotazioni dei pasti, se si sceglie questa modalità si può richiedere l'attivazione di un programma che consente di ricevere sul proprio cellulare un SMS che comunica la necessità di provvedere ad acquistare altri crediti;oppure mediante addebito sul conto corrente bancario; il prezzo del pasto varia annualmente in quanto viene aggiornato in base agli indici Istat; è prevista una tariffa ordinaria e delle tariffe agevolate sulla base dell'ISEE; esiste un portale a cui si può accedere dal sito del comune che consente di verificare giornalmente il numero dei pasti consumati, lo stato dei pagamenti, acquistare pasti o saldare tramite pago PA a questo link https://portale-cervia.entranext.it
Attivazione
- Istanza di parte
Altri enti esterni coinvolti
Ditta vincitrice dell'appalto per la refezione;
Agenzia di riscossione.
Documenti necessari
Certificazione medica vistata dall'A.S.L. in caso di dieta personalizzata
Requisiti
Iscrizione nelle scuole del Comune di Cervia.
Termine di presentazione della domanda
nessuno
Costi a carico dell'utente
Stabilito annualmente con delibera di Giunta Comunale.
Informazioni utili
Possibilità di ricevere comunicazioni sulla propria posizione tramite SMS o e-mail se richiesto al momento della presentazione della domanda di utilizzo del servizio e possibilità di accedere da casa propria al servizio Sosia@home per verificare giornalmente il numero dei pasti consumati
Indirizzo web del servizio on line
Responsabile del procedimento
dal lunedì al venerdì ore 09:00 – 13:00
il giovedì pomeriggio ore 15:00 - 17:00
Titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia: Morelli Margherita - Segretario Generale
Le richieste di intervento sostitutivo dovranno essere inoltrate, mediante istanza scritta, circostanziata, completa delle indicazioni utili ad individuare il procedimento per il quale si chiede l'intervento sostitutivo:
A) da parte dei privati che hanno l’obbligo giuridico di dotarsi di un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) a: comune.cervia@legalmail.it
B) da parte dei privati che non hanno l’obbligo giuridico di dotarsi di un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) tramite:
- posta ordinaria indirizzata a Comune di Cervia Piazza Garibaldi n. 1 - 48015 Cervia
- fax 0544/72.340
Strumenti di tutela, amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato in materia di procedimenti amministrativi
Si rendono noti gli strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale riconosciuti dalla legge in favore dei soggetti interessati in un procedimento amministrativo e nei confronti del provvedimento finale, ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli. Vedi documento