Servizi a sostegno della domiciliarità - Pasti
Ufficio di riferimento
L'ufficio di competenza è Servizi alla Persona e Servizio Sociale Associato
Viale Roma, 33 - 1° piano
0544.97.93.80 Segreteria
Scopo
I servizi a sostegno della domiciliarità hanno lo scopo di garantire le funzioni di cura e assistenza alle persone presso il proprio domicilio e sono finalizzati a rimuovere o prevenire situazioni di bisogno, emarginazione o disagio.
Il servizio prevede la consegna giornaliera di pasti a casa dell'utente, è possibile, in caso di particolari patologie documentate, richiedere un menù personalizzato.
Il servizio è attivo anche nei giorni festivi.
Descrizione
La persona interessata o i suoi familiari si rivolgono allo Sportello Sociale o all'Assistente Sociale di riferimento.
Il servizio di consegna pasti a domicilio viene attivato, di norma, entro 2 giorni lavorativi dalla sottoscrizione dell'accordo fra Assistente Sociale, Utente o suoi familiari e soggetto gestore.
Il servizio di consegna pasti a domicilio viene gestito ed erogato dal soggetto accreditato sul territorio.
Attivazione
- Istanza di parte
Altri enti esterni coinvolti
Consorzio Sol.Co di Ravenna: soggetto accreditato sul territorio di Cervia per la gestione e l'erogazione del servizio di assistenza domiciliare ai non autosufficienti.
Documenti necessari
- Essere in possesso dell'attestazione ISE/ISEE in corso di validità
- altro su richiesta dell'Assistente Sociale
Requisiti
Possono accedere al servizio pasti a domicilio le persone in carico ai Servizi alla Persona del Comune per le quali l'Assistente Sociale abbia predisposto un progetto personalizzato concordato e sottoscritto dall'utente che ne preveda l'attivazione.
Luogo presso il quale consegnare la domanda a mano
- Servizi alla Persona e Servizio Sociale Associato
Termine del procedimento o della procedura a rilevanza esterna
Il servizio viene, di norma, attivato entro 2 giorni lavorativi dalla sottoscrizione dell'accordo.
Costi a carico dell'utente
Per questi interventi è prevista la partecipazione al costo da parte degli utenti.
I costi del servizio sono definiti definiti in base alla situazione economica del nucleo familiare (attestazione ISE/ISEE)
Ai fini del calcolo del costo del servizio viene valutato il nucleo primario (richiedente e coniuge)
La tariffa massima per il servizio è definita in € 5,98 per ogni pasto.
Normativa di riferimento
L. n. 328/2000 "Legge quadro per la realizzazione del sistema integrato di interventi e servizi sociali"
L. R. n. 2/2003 "Norme per la promozione della Cittadinanza sociale e per la realizzazione del sistema integrato di interventi e servizi sociali"
Delib. Consiglio Comunale n. 81/2005 "Regolamento per la realizzazione di interventi a contrasto dell'esclusione sociale e di sostegno al reddito e alla domiciliarità"
Responsabile del procedimento
dal lunedì al venerdì su appuntamento
Titolare del potere sostitutivo in caso di inerzia: Morelli Margherita - Segretario Generale
Le richieste di intervento sostitutivo dovranno essere inoltrate, mediante istanza scritta, circostanziata, completa delle indicazioni utili ad individuare il procedimento per il quale si chiede l'intervento sostitutivo:
A) da parte dei privati che hanno l’obbligo giuridico di dotarsi di un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) a: comune.cervia@legalmail.it
B) da parte dei privati che non hanno l’obbligo giuridico di dotarsi di un indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) tramite:
- posta ordinaria indirizzata a Comune di Cervia Piazza Garibaldi n. 1 - 48015 Cervia
- fax 0544/72.340
Strumenti di tutela, amministrativa e giurisdizionale, riconosciuti dalla legge in favore dell'interessato in materia di procedimenti amministrativi
Si rendono noti gli strumenti di tutela amministrativa e giurisdizionale riconosciuti dalla legge in favore dei soggetti interessati in un procedimento amministrativo e nei confronti del provvedimento finale, ovvero nei casi di adozione del provvedimento oltre il termine predeterminato per la sua conclusione e i modi per attivarli. Vedi documento