Servizio Cervia Informa Cittadini

Le principali attività del Servizio sono:

RICEVERE direttamente gli utenti e le telefonate relative alle diverse esigenze, nonché la posta dal sito web

INFORMARE su sedi, orari e modalità di funzionamento degli uffici e servizi comunali, attività dell’amministrazione o di altri enti che gestiscono servizi nel territorio, nonché sull’attività d’interesse turistico e culturale.

ASCOLTARE le richieste dei cittadini e ASSISTERLI nella compilazione di istanze rivolte alla pubblica amministrazione.

ACCOGLIERE le domande e tutta la documentazione richiesta per bandi, concorsi e procedimenti riguardanti servizi educativi e scuola, servizi sociali, sport, cultura, associazionismo e volontariato.

CONSEGNARE la modulistica di tutti i procedimenti dell’Amministrazione, di bandi e schede informative che vengono richieste, nonché permessi e/o autorizzazioni finali relativi a i procedimenti conclusi dai servizi competenti per materia.

GESTIRE le segnalazioni di disservizi, i reclami, i suggerimenti dei cittadini e la distribuzione dei prodotti per la lotta alla zanzara tigre.

Inoltre presso il servizio sono presenti i seguenti sportelli:
- Sportello TARI
- Sportello Immigrazione
- Ufficio Casa
- Sportello Sociale per la non autosufficienza
- Centro per l'impiego

Per accedere ai diversi sportelli che sono presenti presso la sede del Servizio Cervia Informa è necessario prendere appuntamento attraverso la nostra AGENDA ONLINE: http://www.comunecervia.it/servizi-on-line/agendacerviainforma/op_login.php