Indagine di customer satisfaction sui servizi erogati dagli sportelli del Servizio Cervia Informa

Il Comune di Cervia Dal 15 al 20 settembre continuerà l’indagine sulla soddisfazione dei servizi offerti presso gli Sportelli del Cervia Informa.

Il questionario verrà consegnato a tutti gli utenti che si presenteranno presso gli sportelli del Servizio di Viale Roma n. 33.

Oltre a rilevare il livello di gradimento, l'obiettivo è conoscere le esigenze degli utenti. Ciò consentirà di raccogliere elementi utili per azioni di miglioramento dei nostri servizi.

Il progetto prevedeva l’indagine di customer in tre settimane diverse nell'arco dell'anno. La prima è avvenuta in giugno e l'ultima sarà a novembre.

Siamo fiduciosi nella preziosa e positiva collaborazione di tutti per il successo dell'iniziativa.